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一家三代的信任
发表于 2019-09-28 | 121次阅读 | 作者 管理员 | 来源 本站


        刘大哥是北川人,工作在广西,是一家年产值上百亿企业的总裁。

        他曾参军入伍,在部队学会了吹拉弹唱。退伍后进入北川一家国有企业,博学多才的他被冠以“四大才子”的美誉。
        他曾被任命为厂长,自此开启管理模式,进入“猎头”的视野。
        他戴眼镜30年左右,年轻时追求眼镜的外观,人到中年注重眼镜的品质。
        8月中旬,他的儿子放暑假时回家陪儿子,临行前来万江眼科医院验光:近视600多度,老花200多度。当时验配师建议他配戴渐变多焦点眼镜,看近、看远都看得清。
喜欢看书和吹奏乐器的他,精神富足才让他的内心更坚实。
 
        因为要忙着赶回单位,因为渐变多焦点眼镜要等十多天时间,他计划春节回来配镜。
        月是故乡明。中秋回家过节的他专门赶来医院配镜。 
        “从整洁、干净、有序的环境和从业人员的周到服务,可以感受得到医院在管理上的严格与完善,流程上的严密与流畅,文化上的人文情怀。这种规模的眼科专科医院在地级市很少,是让人信服的医院。”这是万江眼科留给刘大哥的直观印象。
        这份信任,更源自万江的医疗服务。
        早在2007年,刘大哥八十高龄的母亲在我院做了白内障手术,双眼重见光明,逢人就夸万江眼科医院好。2008年,昔日的北川县城在“5.12”特大地震中沦为废墟,掩埋了万千魂灵,他的母亲永远留在了那里——
        刘大哥是母亲最疼爱的幺儿,与母亲的感情最深。他忘不了母亲生命最后一段旅程里那段明媚斑斓的幸福时光。这也是他内心最大的安慰。
        万江也从此住进了他的心里。
        2009年,刘大哥上小学三年级的儿子近视了,第一次在我院配戴框架眼镜;2016年,他的儿子第一次在我院配戴OK镜,也就是隐形眼镜的一种;2017年高考前,他的儿子第二次在我院配戴OK镜,如愿考上了山东一所大学;2018年春节,他的儿子放寒假回家第三次到我院配戴OK镜,原来他在军训时弄丢了。
        “从心理上、情感上认可万江,是对万江品牌知名度和美誉度的认可,这份认可来自于万江的专业水平、产品质量、温馨服务和文化氛围。”这是刘大哥对我院更深层次的信任。

(文/图:陈丽)

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