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一条短信背后的温情

发布时间:2019-02-18 00:00 本文来源: 本站

       “董老师,新年好,我是全宇,非常感谢您抽出宝贵时间与病人沟通,真是受益匪浅。在言谈之中我不仅学到了专业知识,更重要的是学习到了您与病人的沟通技巧,和您对病人那种认真负责的态度,真诚、实在和通俗易懂的沟通方式,是我今年上班收获的第一笔财富。事后我又把视频给他看了,讲解了,当时他就决定采用您的建议,选择多焦散光晶体和飞秒辅助白内障手术方式,因为您对他高度重视和负责的态度,站在他个人角度全方位为他考虑的这份情意,他就百分之百信任我们。再次谢谢您,董老师,祝身体健康,新年快乐。”



      这是绵阳万江眼科医院眼底病区医生全宇发送给院长、主任医师董万江的一条短信。全宇在我院工作已有8个年头,言语不多,第一次以这种方式表达自己对主任医师董万江的感激之情和由衷敬意。



      全宇短信中的“他”姓古,46岁,曾当过10年通讯兵,在部队时眼睛就近视了,一直戴眼镜,虽然给喜欢打篮球、乒乓球、跑步等运动的他带来诸多不便,但不影响工作和生活。可在去年,他的双眼视力明显下降:“年前去眼镜店配镜,各种度数眼镜都试了也不行,建议我到眼科医院检查。年后,利用休假时间我直奔万江眼科医院就来了。”转业到绵阳一家企业的古大哥言谈间军人风采犹在。

      2月10日入院检查后,主管医生全宇告知他:“既要满足看远、看近的需求,又要实现摆脱眼镜的愿望,更适合选择多焦晶体。可是因为晶体度数特殊,川内无此晶体,即使经过多方面沟通联系,也要从北京或上海调回晶体。”

      本来选择了满意的多焦晶体挺高兴,可一听说要等两三天时间,古大哥纠结了。主任医师董万江查房时了解到这一信息,为古大哥全盘考虑算了一笔账,既让全宇开年大“赚”,古大哥也欣然乐意多等几天:“自己是家里的顶梁柱,这次眼睛手术后再无后顾之忧。飞秒辅助手术方式对眼部创伤大幅度降低,危险性小得多,安全性、保险性更高,只要休假结束前出院就愿意等。”古大哥俨然半个专业人士。
      届时,主任医师董万江将主刀为古大哥做手术。


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