为进一步提高医务人员思想道德水平和依法执业意识，优化服务流程，改善就医环境。绵阳万江眼科医院坚持以问题为导向，狠抓医德医风建设。
       多管齐下。 一是及时召开动员大会，对全院职工就医德医风整治活动进行动员、部署、教育，把全院职工的思想、行动统一到医德医风工作的认识上来；二是出台了《关于开展医德医风专项整治行动的实施方案》；三是加强宣传，充分利用医院信息网络、LED屏、标语等形式深入开展宣传医德医风专项治理活动。通过门诊触摸屏、员工自查、住院病人电话回访、设置医德医风意见箱等形式大力宣传正面典型，曝光负面典型，达到教育、震慑效果，确保医德医风专项整治活动横向到边，纵向到底。四是开展了结对帮扶送健康主题党日义诊活动。五是坚持实行无假日工作模式，为就诊患者提供快速、高效、便捷、优质的全天候医疗服务。
       动真碰硬。一是针对个别员工工作效率低，上班不在状态，工作秩序不规范，服务态度冷漠等问题进行大会通报批评限期整改；二是规范医疗行为、合理治疗、合理收费。进一步优化了门诊和病区的服务流程，完善了服务质量的考评；三是发放问卷调查，广泛征求社会各界和住院患者的意见和建议，对群众提出的突出问题重点整改。四是严肃自查自纠，从自身不足、科室缺陷自行“洗洗澡、治治病”，转变服务理念、端正服务态度。五是相互找不足，临床、医技、行管、后勤开门见山“红红脸、出出汗”，不留情面找毛病，共同改正，共创医院和谐环境。
建章立制，务求规范长效。按照边查摆边整改，边整改边巩固的指导思路，围绕解决医德医风方面和群众反映强烈的突出问题，扎实做好各项工作，达到“四优、四无、一满意”，即：服务优质、技术优良、行风优秀、环境优美；无索要红包、回扣行为，无不规范医疗服务行为，无商业贿赂行为，无违反执业规定的行为和群众满意的整治目标。